1. Données collectées
Paquetino collecte les informations nécessaires au traitement des commandes : nom, téléphone, email, ville, adresse, produits commandés, fichiers transmis pour impression et échanges liés au service client.
2. Finalités
Ces données servent à préparer les devis, livrer les commandes, gérer le paiement, assurer le support et améliorer la qualité de nos produits d’emballage.
3. Base légale et conservation
Le traitement repose sur l’exécution de la commande, la réponse à une demande commerciale ou l’obligation légale de conservation comptable. Les fichiers de logos sont conservés le temps nécessaire à la production et au suivi client.
4. Partage
Les données peuvent être partagées avec des transporteurs, prestataires techniques WordPress/WooCommerce ou services de paiement uniquement lorsque cela est nécessaire à la commande.
5. Droits des clients
Conformément à la Loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, le client peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses données en écrivant à [email protected].
6. CNDP
Les traitements de données personnelles sont à examiner au regard des obligations de la CNDP, autorité marocaine compétente en matière de protection des données.